Syarat layanan

Layanan ini

mascaFi memasang kamera di rumahmu, menayangkan siaran langsungnya, dan menyimpan rekamannya. Kamu menontonnya lewat akun di mascafi.net. Layanan ini dijalankan oleh Mascavio Teknologi Nusantara.

Lama simpan rekaman dan biayanya disepakati saat pemasangan. Lama simpan tiap kamera tertulis di halaman kamera.

Peran kamu dan kami

Kamu yang menentukan kamera dipasang di mana dan siapa yang boleh menonton. Kamu adalah pengendali rekaman rumahmu.

Kami memproses rekaman atas namamu: menyimpan, menayangkan, dan menghapusnya sesuai setelan kameramu. Kami tidak memakai rekamanmu untuk keperluan lain. Cara kami menjaga datamu ada di Kebijakan Privasi.

Letak kamera

• Kamera tidak boleh menyorot rumah atau pekarangan tetangga.
• Kalau kamera menyorot jalan atau tempat orang lewat, pasang papan pemberitahuan bahwa ada CCTV.
• Kamera dipasang tanpa suara. Kami tidak merekam suara.

Memakai rekaman

• Rekaman untuk menjaga keamanan rumahmu.
• Dilarang menyebarkan rekaman untuk mempermalukan, mengancam, atau merendahkan orang.
• Kamu bertanggung jawab atas rekaman yang kamu simpan atau bagikan sendiri.

Akun dan keluarga

• Satu akun untuk satu orang. Jangan berikan sandi atau kode verifikasi ke siapa pun, termasuk teknisi kami.
• Kamu bisa mengundang sampai 5 orang keluarga untuk tiap kamera. Kamu bertanggung jawab atas siapa yang kamu undang, dan bisa mencabutnya kapan saja.
• Anak di bawah 18 tahun memakai nomor WhatsApp orang tua atau wali, dengan persetujuan mereka.
• Kalau nomor WhatsApp-mu ganti, segera ganti nomornya di halaman Keamanan atau kabari kami. Nomor yang lama tidak dipakai bisa diberikan operator ke orang lain.

Kalau kamera ganti pemilik

Saat kamera pindah ke pemilik baru, akses pemilik lama dan keluarga yang diundangnya dicabut. Rekaman dari sebelum kamu memiliki kamera tidak terlihat olehmu.

Kamera EZVIZ

Kamera EZVIZ hanya kuat satu sambungan. Kalau aplikasi EZVIZ di HP dibuka, siaran dan rekaman kami bisa terputus selama aplikasi itu terbuka. Tutup aplikasinya supaya siaran tersambung lagi.

Gangguan

Siaran dan rekaman berhenti saat listrik atau internet di rumahmu mati, atau saat ada gangguan di jaringan kami. Rekaman di jam itu tidak ada.

Berhenti dan menghapus akun

Kamu bisa menghapus akun kapan saja di halaman Keamanan. Kamera milikmu dilepas dari akun dan rekamannya terhapus. Untuk berhenti berlangganan, hubungi kami lewat WhatsApp 0821-4608-9692.

Kami bisa menonaktifkan akun yang melanggar syarat ini.

Kalau syarat ini berubah

Setiap perubahan mendapat nomor versi baru. Sebelum bisa membuka kamera lagi, kamu diminta membaca dan menyetujui versi baru itu.

Hubungi kami

Pertanyaan soal layanan: WhatsApp 0821-4608-9692. Urusan data pribadi: penanggung jawab privasi, WhatsApp 0819-3603-5368.