Internet rumah terasa lambat? Periksa ini dulu

Lima hal yang bisa kamu cek sendiri sebelum lapor.

1. Lihat lampu modemLampu merah atau berkedip merah biasanya berarti kabel fiber terputus. Jangan cabut-pasang kabelnya, langsung lapor.
2. Nyalakan ulang modemCabut listrik modem, tunggu 30 detik, pasang lagi. Tunggu 2 menit sampai lampunya stabil.
3. Dekatkan HP ke modemTembok tebal dan lantai atas melemahkan sinyal. Letakkan modem di tempat terbuka, jangan di dalam lemari.
4. Hitung yang tersambungBanyak HP yang menonton video bersamaan membagi kecepatan. Coba lagi saat pemakaian sepi.
5. Tes di dua HPKalau hanya satu HP yang lambat, masalahnya di HP itu. Kalau semua lambat, lapor ke kami.

Panduan lainnya